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常见疑难解答 FAQ


Q? 如何购买?如何注册账号登录?

请您点击本页面上方的“购买注册激活”栏目,即可进入我们的官方交易平台,直接在线支付购买,支持支付宝/财付通/QQ钱包/微信等方式。购买支付成功后,点击购买页面上方的“订单查询”,输入您预留的联系方式信息(邮箱或手机号)即可查询到您购买的软件注册码。然后下载软件后在登录界面即可注册账号了。

Q? 软件安全吗?为什么会被杀毒软件删除/报毒?

我们软件核心为模拟鼠标宏完成一系列的操作,这是底层驱动级别的功能,需要调用系统函数,因此杀毒软件会认为这种行为不安全,误以为是病毒。您可以放心使用,只要是在我们官方网站下载,是绝对不包含任何恶意程序和病毒木马的,放心关闭杀毒即可。

Q? Win10系统为什么没有效果?驱动加载失败?

Windows 10系统自带Windows Denfender安全程序以及驱动签名机制,我们的软件因为是需要驱动来模拟鼠标宏的行为,所以需要请求电脑给予软件权限。但是这种权限(签名)需要向微软官方申请才能获取,我们这种小软件当然没有签名。因此需要您按照“驱动错误解决教程”里面的步骤,将系统的签名机制暂时关闭,即可顺利安装驱动,就可以运行连点压枪的功能了。关闭该签名并不会影响您的电脑流畅度、安全性,在不使用本软件的时候,使用一些常见的杀毒软件保护电脑就足够了。

Q? 账号或密码忘记了如何找回?

您可以通过登录界面点击找回密码,只需要输入账号、注册码、安全码三项信息任意两项即可找回!如果您记不起正确的信息,为了确保账号安全,我们无法提供找回!

Q? 软件可以多人使用?共用吗?

同一个账号是无法同时登陆使用的,我们也不赞成多人共用的行为,因为账号信息泄漏后非常容易被盗,我们建议一人一号,可以临时借给您身边的人使用,但是切勿借用给异地登录,否则会被服务器识别为共享行为而禁用账号。

Q? 永久注册码注册账号后,后续更新还会收费吗?

当然不会再收费,一经购买注册,享受永久使用权利,永久免费更新增强。但是如果您有违规行为(倒卖/盗号/辱骂客服/诈骗/共享等)将会被我们收回账号!

Q? 使用枪王助手会被封号吗?封号是否会有补偿?

作为市面上最老牌的压强连点工具制作商,我们经历过无数次的官方针对,我们也在不断完善自己的防封系统,我们不能保证软件100%不封号,毕竟现在鼠标宏都有封号的情况。但是我们也会保证软件的基本稳定性,因为软件对游戏没有入侵、篡改、注入行为,所以软件并不会非常容易被检测到,我们已经对软件进行了全面的防检测设置,目前非常有效,保证了软件的安全性。如果某天官方的检测机制真的把我们的软件检测到,那么我们也会关闭软件登录,让大家快速停用下线,并尽快研究更新!

Q? 为什么打不开软件或者打开软件提示服务器连接失败?

如果出现打开软件却不显示登录界面,有进程就是出不来的情况,一般是我们的服务器(瞬时流量过高)繁忙造成的,一般会在20分钟内恢复正常。如果您打开软件提示服务器连接失败,那么说明服务器正在维护、或者软件版本已经过期,建议您及时查看官网消息,更新软件或者耐心等待服务器修复!